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新型コロナウイルス感染拡大に伴う「よくある質問」

学生・保護者の皆さんへ

令和3年度は感染防止対策を講じながら対面授業を実施いたします。学生生活を送るうえで以下のQ&Aをご参照ください。
なお、Q&Aについては、随時更新していきます。

<Q&A>

日本語

問合せ関連について

Q.問合せ先がわかりません。どうすれば良いでしょうか?
A.武蔵野大学ホームページ内に対象・内容別の問合せ先を記載しております。そちらをご確認ください。

学生生活関連について

Q.新型コロナウィルスの感染が判明した。もしくは感染した可能性があります。どうすれば良いでしょうか?
A.所属キャンパスの保健室へ連絡してください。
 メールアドレス 保健室(両キャンパス共通):kenko@musashino-u.ac.jp
 電話番号(平日8時45分~17時)
 有明キャンパス保健室 :03-5530-7342
 武蔵野キャンパス保健室:042-468-3234 
 なお、土日・夜間に緊急の御用件がある場合は以下の番号までご連絡ください。
 有明キャンパス管理センター:03-5530-7724  武蔵野キャンパス門衛所:042-468-3171
Q.引っ越したので、住所を変更したいです。
(携帯番号を変更したので、登録変更したいです。)
A.5/11付のMUSCATのお知らせ 【重要】学籍内容(住所・電話番号等)変更手続きについて」でご案内しております。ご確認のうえ、手続きください。
Q.奨学金について不明な点があり、問合せたいです。
A.ご自身が所属しているキャンパスにお問合せください。
有明キャンパス所属の方: 学生支援課
TEL:03-5530-7334 Mail:shogaku@musashino-u.ac.jp
武蔵野キャンパス所属の方: 武蔵野学生支援室
TEL:042-468-3353 Mail:mgakusei@musashino-u.ac.jp
※メールを送る場合は、大学の学籍番号の入ったGメールアドレスから送信してください
※メール本文に学籍番号、氏名、奨学金名、何について知りたいかを具体的に記載してください。
Q.教育ローンを利用したいです。どこから申し込めますか?
A.国や大学で提携している金融機関の制度はこちらを参照してください。
 

授業関連について

Q.授業や履修登録について確認したいのですが、どうすれば良いでしょうか?
A.履修案内をご確認ください。
 
Q.オンライン授業の受講の仕方、Google Classroomの使い方、Google Hangouts Meetの使い方、Zoomの使い方がわかりません。
内にある「オンライン授業受講ガイド」をご確認ください。
※ 大学から発行されたGoogleアカウントでログインしてください
 
②解決しない点はMUSICヘルプデスクからお問い合わせください。

就職関連について

Q.キャリアアドバイザー相談は、自宅からでも利用できますか?
A.現在感染防止のため、ご自宅からWEB会議ツール「Zoom」を用いての相談が可能です。ES添削や面接練習も可能です。相談時はマイクとWEBカメラが必要です。ノートパソコンには内蔵されていることが多いですが、デスクトップパソコンの場合、あらかじめ用意する必要がありますのでご注意ください。スマホ、電話での相談も選択肢としてあります。詳細はMUSCAT「就職・キャリア支援」の欄にある「求人NAVI・キャリアアドバイザー相談予約」をご覧ください。
Q.キャリアアドバイザー相談の申込は、自宅からでもできますか?
A.できます。MUSCATの「就職・キャリア支援」の欄にある「求人NAVI・キャリアアドバイザー相談予約」から予約画面に入っていただき、「個人(グループ)面談予約」をクリックすると予約ができます。
Q.就職活動に関する大学からの最新情報や、大学にきている求人などは、どこで確認することができますか?
A.就職活動に関する最新情報は、武蔵野大学専用の就活サイト「MUC」に掲載しています。MUSCATの「就職・キャリア支援」の欄にある「MU就活情報サイト」をクリックしてアクセスしてください。MUCへ入るID・パスワードは、MUSCATの「受信メッセージ検索」の「キーワード」に「MUC」と入力をすると、「【就活】MU就活情報サイト MUC(ムック)のご案内」がヒットしますので、そこで確認をしてください。
 
また、大学にきている求人は、「求人検索ナビ」から検索できます。
MUSCAT>就職・キャリア支援>求人NAVI・キャリアアドバイザー相談
求人NAVIのトップページの左上に「求人を検索する」ボタンから検索を始めてください。
Q.大学指定履歴書の購入について
A.大学指定履歴書は、各キャンパスのカレッジショップと、株式会社エムユービジネスサポート(MUBS)のオンラインショップで購入が可能です。
 
(問合せ先)
 カレッジショップむさしの館 042-468-3406(月~金9:00~17:00)
 カレッジショップ有明館 03-5530-7717(月~金9:00~15:00)

留学生関連について

Q.在留カードの期限が近々切れるのですが、どのように対応すればよいですか?
A.在留資格が「留学」の在留カードを更新するには、自分で用意する書類のほかに、在留期間更新申請書の「所属機関等作成用1および2」と武蔵野大学の在学証明書(および、上級生は成績証明書)が必要です。
「所属機関等作成用」書類は、国際課が発行します。MUSCATに掲示したお知らせのとおり、申し込みをしてください。また、「在学証明書」「成績証明書」は各キャンパスの証明書自動発行機で発行することができます。
English

Student Life

Q.  I am or may be infected with the novel coronavirus. What should I do?
A.Please inform the Health Center in campus you belong to.
Health Center (common email address)  : kenko@musashino-u.ac.jp
Tel number :  Ariake campus : 03-5530-7342
                      Musashino campus : 042-468-3234
 
Please call us at the following number if you are  in case of emergency.
Security Office at the Ariake Campus: 03-5530-7724 Gatehouse at the Musashino Campus: 042-468-3171
Q.  I moved and would like to change my registered address.
(I changed my cell phone number and would like to change my registered phone number.)
A. The procedure is explained in a message sent you through MUSCAT on May 11, "When you want to change your student information (such as address or phone number)." Please check the message and complete the procedure.
Q. I have a question about scholarship and I would like to ask about it.
A.Please contact to the campus you belong to.
Students belong to Ariake campus : Student Support Office
TEL : 03-5530-7334
Mail : shogaku@musashino-u.ac.jp
Students belong to Musashino campus : Musashino Student Support Office
TEL : 042-468-3353
Mail : mgakusei@musashino-u.ac.jp
Remark
If you send an email, please send from your gmail address which was given by the university and write the following information in the body of your email.
・Student number
・Name of the scholarship
・The details what you want to know
Q.  I would like to take out an educational loan. Where can I apply?
A. Please see the URL below for financial institution programs partnered with the Japanese government and the university.
 

Class

Q.   I would like information on classes and class registration. What should I do?
A.  Please click here.
Q.  I don't know how to attend online classes or how to use Google Classroom, Google Hangouts Meet or Zoom.
A.
①Please check "Online Class Attendance Guide" in Suppot Portal Site for Classes using the ICT.
Login with your login ID and password issued by Musashino University.
②Please ask MUSIC helpdesk if you have any trouble.
 

Recruit

Q. Can I consult a career advisor from my home?
A. To prevent infections, we are not currently providing face-to-face consultations. Please consult a carrier advisor from your home using the Zoom web meeting tool. Advisors will also correct your application forms and help you practice for job interviews. To receive a consultation, you will need a microphone and webcam. Please note that you must prepare them in advance when using a desktop PC, whereas many notebook PCs have a built-in microphone and webcam. You can also consult a career advisor with your smartphone or phone. For more information, please see the reservation screen on MUSCAT.
Q. Can I reserve a career advisor consultation from my home?
A. Yes. To make a reservation, open the reservation screen from Job offer navigation/career advisor consultation reservation in Job hunting and career support on MUSCAT, and click Reserve a personal (group) interview.
Q. Where can I check for job and internship offers for Musashino University students?
A. Job and internship offers are posted on MUC, the job-hunting website specially designed for Musashino University students. To access MUC, click MU job-hunting information website in Job hunting and career support on MUSCAT. You can check your MUC ID and password in the message titled "Re: Job hunting, MU job-hunting information website, MUC." This message can be found by entering MUC in Keyword in Received message search on MUSCAT.
Q. Where can I purchase the university designated resume?
A. You can purchase it on the internet. please visit here.
Contact : カレッジショップむさしの館 042-468-3406(Mon-Fri 9a.m.-5p.m.) 
     カレッジショップ有明館 03-5530-7717(Mon-Fri 9a.m.-3p.m.) 

For Internationl Student

Q. My residence card will expire soon. How should I obtain the organization member certificate from the International Relations Office that I need for the residence card renewal procedure?
A. To renew your residence card as an international student, you need a application form issued by International Relations Office, and the Certificate of Enrollment (, and the Transcript of Scholastic Record only for over 2nd year students). Regarding applying for those document and certificates, please refer to the information posted on MUSCAT.
It would be availabel to issue Certificate of Enrollment and Academic transcript from on-campus certificate from vending machine.
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