学内IT・ネットワーク環境情報

MUSICヘルプデスク

Microsoft365、MUSICネットワーク、Google Workspace、Zoom等、
ネットワークや授業で使用するツールに関する問い合わせ窓口はこちらです。

お問い合わせ窓口

	有明キャンパス３号館１階武蔵野キャンパス５号館２階
	（有明キャンパス）LINEコール（武蔵野キャンパス）LINEコール
	042-468-3503
	問い合わせフォーム

（参考）履修、MUSCAT、学修支援システムにかかわるお問い合わせ学務課／武蔵野学務課

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利用可能なサービス・システム Available information services

（令和５年５月１日更新）

課程	身分	Google Workspace （Gmail、 Google Classroom等）	Microsoft 365 (Word・Excel・PowerPoint などの Office、 Teams、Yammer等)	マルチメディア教室		図書館マイライブラリ	MUSCAT	無線LAN MUSICネットワーク (MUSIC、MUSIC-SV) （登録申請必要）	無線LAN MU-NET (MU-NET-U、MU-NET-U2.4含む※１)	予約システム	AdobeCC （購入者のみ）
課程	身分	Google Workspace （Gmail、 Google Classroom等）		ログイン	PC内の Adobe、 SPSS等	図書館マイライブラリ	MUSCAT	無線LAN MUSICネットワーク (MUSIC、MUSIC-SV) （登録申請必要）	無線LAN MU-NET (MU-NET-U、MU-NET-U2.4含む※１)	予約システム	AdobeCC （購入者のみ）
通学課程	学部生	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
	大学院生	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
	別科生（日本語教育課程）	〇※２	✕	✕	✕	〇	✕	〇	〇	〇	✕
	別科生（介護福祉士養成課程）	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
	専攻科生	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
	研究生（学部・大学院）	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
	科目等履修生（単位取得生）	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
	科目等履修生（聴講生）	〇	✕	〇	〇	〇	〇	✕	✕	〇	✕
	特別聴講学生（自由大学生・武蔵野地域５大学生）	〇	✕	〇	✕	〇	〇	✕	✕	〇	✕
課程	身分	Google Workspace （Gmail、 Google Classroom等）	Microsoft 365 (Word・Excel・PowerPoint などの Office、 Teams、Yammer等)	マルチメディア教室		図書館マイライブラリ	MUSCAT	無線LAN MUSICネットワーク (MUSIC、MUSIC-SV) （登録申請必要）	無線LAN MU-TSUSHIN	予約システム	AdobeCC （購入者のみ）
課程	身分	Google Workspace （Gmail、 Google Classroom等）		ログイン	PC内の Adobe、 SPSS等	図書館マイライブラリ	MUSCAT	無線LAN MUSICネットワーク (MUSIC、MUSIC-SV) （登録申請必要）	無線LAN MU-TSUSHIN	予約システム	AdobeCC （購入者のみ）
通信課程	学部生	〇	✕	✕	✕	〇	WBT	✕	〇	〇	✕
	大学院生（正科生・研究生）	〇	✕	〇	〇	〇	WBT	✕	〇	〇	✕
	科目等履修生（大学院含む）	〇	✕	✕	✕	〇	WBT	✕	〇	〇	✕
	聴講生	〇	✕	✕	✕	✕	WBT	✕	〇	〇	✕

※１令和５年３月28日　SSID　MU-NET-U、MU-NET-U2.4を廃止し、SSID　MU-NETに統合予定 ※２別途配付（bekka.musashino-u.ac.jp）

アカウント通知書は、入学式後のガイダンスで配付される資料、個人別セット（透明の袋にまとめて入っている）に同封されています（窓付きの封筒の中に入っています）。
大学から配付されるメールアドレス、アカウントとパスワードが記載されています。
アカウントとパスワードは学生ポータルサイトMUSCAT（マスカット）のログインをする時、学内のパソコンを立ち上げる時、Gmailにログインする時に必要になります。卒業するまで使用するものなので、忘れないようにしてください。また、本通知書をなくさないでください。
マルチメディア教室（有明：2-401教室、武蔵野：7101、7102、7103教室）を利用する科目ではアカウント通知書記載の情報が必要です。初回授業時には忘れずに持参してください。

令和４年７月より、Gmail、Googleドライブ(マイドライブ、共有ドライブ)、Googleフォト等本学全体の総使用量が「100TB※１」に制限されました。本学アカウントで「YouTube」へアップされた動画ファイルについては、上記「100TB」の制限の対象外です。

Gmailとは、Google社が提供するWebメールサービスですが、ここでは武蔵野大学Gmailを指しています。入学時に武蔵野大学生専用Gmailアドレスが配布されます。
武蔵野大学GmailはMUSCATのMyツールにリンクがありログインできます。

参考：「ストレージポリシーの変更」Google社サイトより

１．容量超過の場合は以下の対応をお願いします。

不要なデータのダウンロードや削除
Microsoft365の「OneDrive」へデータ移行、利用方法※２

※１.Googleの容量の確認方法
こちらからGmail、マイドライブ、googleフォトの使用容量が確認できます。
@stu.musashino-u.ac.jp 等のアカウントとパスワードでログインしてご確認ください。

※２.MUSICヘルプデスク
GoogleドライブからOneDriveへのデータ移行方法
 Microsoft OneDriveの利用方法

２．卒業、修了などで本学を離籍後は、Google Workspaceは利用できません。

必要なファイルはバックアップをしてください。
Googleドライブのデータを他のアカウントに移動する方法

＜使い方に関する学生・教員のお問い合わせ先＞
MUSIC ヘルプデスク

１．インストールできる端末数

１ユーザ15台まで（PC：５台、タブレット：５台、スマートフォン：５台）

２．インストール

インターネットに接続後、インストールをしてください（所要時間：20分程度）
対象OSはWindows10,11、macOS、iOS、Android（Windows以外は「最新」を推奨）。
PC版は、ExcelやWordのみ個別にインストールすることはできません。
（Excel、Word、PowerPointなど、全てのプログラムが自動的にインストールされます）
タブレット、スマートフォンには個別でインストールできます。
既にMicrosoft365がインストールされている場合は、二重にインストールはできません。

３．バージョン、使用容量

最新バージョンになります。過去のバージョンを指定して利用することはできません。
１ユーザあたりの OneDrive 使用容量は「１TB 」です。

４．ログイン

入学式当日に配付される「アカウント通知書」に記載されているメールアドレスとパスワードでログインをしてください。
Microsoft365のパスワードについては、初期設定後、自身で変更できます。

５．ライセンス認証

定期的にインターネットを通じてライセンス状況を確認します。少なくとも、ひと月に一度はインターネット接続が必要です。 30日間以上連続してオンライン（インターネット接続状態）にならない場合は「機能制限モード」になりますので、ご注意ください。

６．Teamsの履歴保存

2022年７月現在、Teamsのチャット履歴をダウンロードする方法はありません。
履歴を保存したい場合、Word等にチャット履歴をコピー&ペーストする、画像としてスクリーンショットを取る等で対応してください。

７．アカウントの削除

卒業、修了などで本学を離籍後は、Microsoft365は利用できません。
必要なファイルはバックアップをしてください。

＜使い方に関する学生・教員のお問い合わせ先＞
MUSIC ヘルプデスク

「Autodesk 学生・教育機関向けプログラム」とは、Autodesk 社の提供製品を、利用資格に基づいた教育機関が無償利用できるAutodesk社のサービスです。

１．利用対象者

武蔵野大学・大学院の正科生、協定留学生、科目等履修生（単位取得）

２．利用端末

武蔵野キャンパスマルチメディア教室PC、BYOD(個人所有PC)

３．動作環境

こちらから確認してください。
https://knowledge.autodesk.com/ja/support/system-requirements

４．アカウントの作成・インストール

BYOD(個人所有PC)にインストールする場合は、最初にAutodeskアカウントを作成します。入学式当日に配付される「アカウント通知書」に記載されているメールアドレスを利用してください。
オートデスクエデュケーションプランへのアクセス
https://www.autodesk.co.jp/education/students

５．アカウントの削除

卒業、修了など本学を離籍後は、Autodesk Educationは利用できません。

＜お問い合わせ先＞
①ソフトウェアのダウンロードとインストール、アカウントの管理、製品の使用について
https://knowledge.autodesk.com/ja/support

②アカウントについて
MUSIC ヘルプデスク

SPSSとは、データの準備と管理から分析とレポート作成まで、分析ライフサイクルのすべての工程が含まれた高度な統計ソフトウェアです。

１．利用対象者

武蔵野大学、大学院の正科生、協定留学生、科目等履修生（単位取得）、通信課程大学院生（正科生・研究生）

２．利用端末

マルチメディア教室に設置されたPC

３．利用開始方法・ログインアカウント

入学式当日に配付される「アカウント通知書」に記載されているアカウントとパスワードで、マルチメディア教室のPCにログインしてください。

４．アカウントの削除

卒業、修了などで本学を離籍後、SPSSは利用できません。

＜お問い合わせ先＞
ソフトウェアの具体的な操作方法について
ソフトウェア内のヘルプメニューをご参照ください。

令和５年５月10日更新

ChemOffice+ Cloud Standard/Signals Notebookは、化学的理論に基づく出版品質の化学構造式や反応式、研究室ノートや実験記事を素早く作成するのに必要な基本ツールが完備された化学構造式描画プログラムです。

１．利用対象者

薬学部生・大学院薬科学研究科生

２．利用端末

利用者本人のみが利用するBYOD(個人所有PC)に１人 2 台までインストールできます。

３．動作環境

こちらから確認してください。
ChemOffice/ChemDraw ソフトウェア動作環境
https://www.hulinks.co.jp/software/chem/chembio/section_03

４．利用開始方法・ログインアカウント

利用者本人が、個人シリアルの申請、ソフトウェアのダウンロード、アクティベーションコードの入手を行います。提供元「PerkinElmer」のページから「新規ユーザー登録」をしてください。
ChemDraw/ChemOffice サブスクリプションギャラリー
http://informatics.perkinelmer.com/sitesubscription/
入学式当日に配付される「アカウント通知書」に記載されているメールアドレスを利用してください。

５．アカウントの削除

卒業、修了などで本学を離籍後、ChemOffice+ Cloud Standard/Signals Notebookは利用できません。

＜お問い合わせ先＞
①インストール・アクティベートについて
HULINKSホームページ　お問い合わせフォーム
https://www.hulinks.co.jp/supportinfo/support/common

②ソフトウェアの具体的な操作方法について
ソフトウェア内のヘルプメニューをご参照ください。

③アカウントについて
MUSIC ヘルプデスク

Mathematicaは数式の演算だけでなく、内蔵された数百の関数により方程式や微積分などの複雑な関数計算を正確かつ迅速に行うことができる数式処理ソフトウェアです。

１．利用対象者

数理工学科生・大学院数理工学専攻生

２．利用端末・ライセンス形態

学内（ネットワークライセンス）
有明・武蔵野キャンパスの大学所有PC・リースPC
数理工学科が整備・設置したPC
学外（ホームユーズライセンス）
BYOD(個人所有PC)のみインストール可能（1名につき1ライセンス）

３．動作環境

BYOD(個人所有PC)にインストールする場合、こちらから確認してください。
Mathematica 13
https://www.wolfram.com/mathematica/system-requirements.html

４．アクティベート

学内（ネットワークライセンス）は、利用開始前に学内設置のサーバでアクティベートを行います。アクティベートできるネットワークは「MUSICネットワーク」です。MU-NETネットワークではアクティベートができませんので、ご注意ください。

５．アカウントの削除

卒業、修了などで本学を離籍後は、Mathematicaは利用できません。

＜お問い合わせ先＞
操作に関すること　　　数理工学科担当教員
アカウントに関すること　MUSIC ヘルプデスク

MUSCATには、大学からの連絡事項・履修登録・成績の確認・就職情報など、学生生活を送る上で必要な情報が全て集約されています。
大学からの連絡事項としては、授業の休講や教室変更などがあり、ほかにも重要な情報が随時更新されます。必ず毎日確認してください。確認しないことによる不利益は、ご自身の責任になりますので注意ください。
パソコンおよびスマートフォンで利用することができます。

PC・プリンターが利用可能な学内施設一覧

（令和５年４月更新）

※教員が利用できる複合機の設置場所はMUSEの「システムポータル」タブ内にある「複合機ドライバについて（MUSIC複合機を含む）」をご確認ください。

通常教室・マルチメディア教室
Regular classroom・Multimedia rooms
自習室
Study rooms
オンデマンドプリンター
Print on Demand
マルチプリンター(有料)
Pay Multi-Printer

通常教室 Regular classroom・マルチメディア教室 Multimedia rooms

有明キャンパス Ariake Campus

フロア Bldg. / Floor	教室番号等 Room Number / Name	PC台数Number of PCs	オンデマンドプリンター Print On Demand	用途 Purpose	管理部署 Responsible Section
２号館４F Bldg. No.2 4F	2-401マルチメディア教室 Multimedia rooms	60	〇	授業・開放 Class / Study	教育DX支援課 Educational DX Support Office
	2-402 通常教室 Regular classroom	40	〇	授業・開放 Class / Study	教育DX支援課 Educational DX Support Office
	2-406 通常教室 Regular classroom	38	〇	授業・開放 Class / Study	教育DX支援課 Educational DX Support Office

武蔵野キャンパス Musashino Campus

フロア Bldg. / Floor	教室番号等 Room Number / Name	PC台数Number of PCs	オンデマンドプリンター Print On Demand	用途 Purpose	管理部署 Responsible Section
７号館１F Bldg. No.7 1F	7101マルチメディア教室 Multimedia rooms	55	〇	授業・開放 Class / Study	教育DX支援課 Educational DX Support Office
	7102マルチメディア教室 Multimedia rooms	41	〇	授業・開放 Class / Study
	7103マルチメディア教室 Multimedia rooms	18	〇	授業・開放 Class / Study

（令和４年９月更新）

１．傘は持ち込まない！

パソコン機器や床下の配線は水分に弱いため、傘の持ち込みは厳禁です！！教室前の傘立てから傘を持ち出す際には、必ず自分の傘であることを確認し、他人の傘を間違えて持ち帰らないようにしましょう。

２．入退室の際には必ず手指を消毒すること！

新型コロナウィルス感染拡大を防ぐため、入口付近に設置してある消毒液を使い手指を消毒してください。
感染しない・させない・持ち込まないの意識を忘れないようにしましょう。
消毒液は手指消毒専用です。直接機器などに吹きかけるなどの使い方は故障の原因となりますのでしないでください。

３．室内でもマスクを外さないこと！

複数の学生が利用する場所です。室内でもマスクは装着しましょう。

４．飲食禁止！

パソコンは精密機器です。非常に水分に弱く、食べカスや誤ってこぼしたスープ・飲み物によって重大な不具合を起こす可能性があります。

５．指定されているパソコンのみ使用すること！

「三密」とならないよう利用できる座席は指定しています。利用不可の貼り紙のあるパソコン設置の座席には着席しないでください。

６．私物の充電禁止！

スマートフォン、音楽プレイヤー等の私物を充電することは禁止です。教室内のコンセントは授業で使う備品や清掃用具に使用するためのものです。 ※上記のことが守れない場合、パソコン機器に重大な不具合が発生する可能性もありますので、発見し次第即退室していただきます。注意を無視したことによりパソコン機器に不具合が発生した場合には、弁償して頂く可能性もあります。

７．私語は控える！

教室内でのグループワークや相談の禁止はしませんが、集中して勉強をしたい人の迷惑にならないようにしましょう。共有の場であることを理解して利用してください。

８．事前に利用申請のない学生は入室しないこと！

当該期間における利用は事前申請のある学生のみ利用可能となっています。それ以外の学生の入室は控えてください。

９．忘れ物に注意！！

USBメモリやCD・DVDなど忘れ物が大量に届いています。退室するときには必ず身の回りをチェックしてください。

※プリンターなど周辺機器トラブルの際は、マルチメディア教室の管理部署までお問合せください。

自習室 Study rooms

有明キャンパス Ariake Campus

フロア Bldg. / Floor	教室番号等 Room Number / Name	PC台数 Number of PCs	オンデマンドプリンター Print On Demand	用途 Purpose	管理部署 Responsible Section
１号館７F Bldg. No.1 7F	1-701 PCルーム PC room	16	〇	大学院生用 Graduate School	【管理部署】システム運用管理課有明分室 Information Systems Management Branch Office 【問合せ窓口】学部事務課 Faculty Administrative Office
	1-710 PCルーム PC room	12	〇	大学院生用 Graduate School
	1-711 PCルーム PC room	12	〇	大学院生用 Graduate School
２号館２F Bldg. No.2 2F （図書館 Library）	コミュニケーションフロアデータベース探索コーナー Communication Floor / Database cornor	10			図書館事務課有明分室 Ariake Library Office
２号館２F Bldg. No.2 2F （図書館 Library）	コミュニケーションフロアコモンエリア Communication Floor / Common area	5 貸出PCありLending PC available			図書館事務課有明分室 Ariake Library Office
２号館１F Bldg. No.2 1F	クリエイティブ・ラーニングスクエア（Creative Learning Square：CLS）	４	〇		学務課 Academic Affairs Administrative Office

武蔵野キャンパス Musashino Campus

フロア Bldg. / Floor	教室番号等 Room Number / Name	PC台数 Number of PCs	オンデマンドプリンター Print On Demand	用途 Purpose	管理部署 Responsible Section
５号館１F-２F Bldg. No.5 1F-2F	クリエイティブ・ラーニングスクエア（Creative Learning Square : CLS）	7	〇		武蔵野学務課 Musashino Academic Affairs Administrative Office
６号館３F Bldg. No.6 3F	6309大学院自習室 Graduate School Study Room	20		大学院生用 Graduate School	武蔵野学部事務課 Musashino Faculty Administrative Office
８号館１F Bldg. No.8 1F	8105情報検索室 Study Room	28	〇		教育DX支援課 Educational DX Support Office
図書館３F Library 3F	アテナ Athena Learning Commons	25 貸出PCあり Lending PC available			図書館事務課 Administrative Office of Musashino Library

オンデマンドプリンター Print on Demand

マルチメディア教室、自習室にあるオンデマンドプリンターでの印刷には枚数制限があります。

設置場所	有明キャンパス	１号館７階 1-701 PCルーム
		１号館７階 1-710 PCルーム
		１号館７階 1-711 PCルーム
		２号館１階クリエイティブ・ラーニングスクエア
		２号館４階 2-401 マルチメディア教室
		２号館４階 2-402 小講義室（PC教室）
		２号館４階 2-406 小講義室（PC教室）
	武蔵野キャンパス	５号館１階クリエイティブ・ラーニングスクエア
		５号館２階クリエイティブ・ラーニングスクエア
		７号館１階 7101マルチメディア教室
		７号館１階 7102マルチメディア教室
		７号館１階 7103マルチメディア教室
		８号館１階 8105情報検索室
印刷可能枚数	在学中１人あたり400枚 ※ただし、薬学部生は600 枚、院生（修士課程）は200 枚、院生（博士課程）は300 枚、別科生は100枚、編入生は卒業までの最短年数×100枚 ※転部転科した場合、卒業までの最短年数×100枚が新しく付与されます。転部転科前の残枚数は繰り越しできません。
残枚数・印刷履歴の確認	http://sdc-prsv01.sdomain.musashino-u.ac.jp/login（マルチメディア教室、自習室等のPCからのみアクセス可能）にアクセスし、自分のアカウントとパスワードでログインして確認。
ポイント・注意点	両面印刷やＮアップ印刷の場合、出力された用紙の枚数でカウントします。（用紙サイズによるカウントの違いは無し）残りの枚数が０枚になった時や残り以上の枚数を印刷しようとするとエラーが出て印刷できません。
印刷可能枚数の追加購入方法	各キャンパスのカレッジショップ（営業時間はこちら）で、１枚５円×20 枚（100 円）単位で購入可能です。設定完了は翌日です。追加購入時に残っていた枚数も上乗せされます。（例：残り10枚のときに400枚分追加購入すると、翌日は残り410枚分になる）卒業・修了時に残り枚数があっても返金はできません。
お問い合わせ	設置されている場所の「管理部署」に問合せしてください。

マルチプリンター(有料) Pay Multi-Printer

大量印刷するとき、オンデマンドプリンターが利用できない時に、利用してください。
印刷したい電子ファイルをUSBメモリなどに入れ、マルチプリンターに差し込むと印刷可能です。

（令和５年２月22日更新）

設置場所	有明キャンパス	２号館１階クリエイティブ・ラーニングスクエア３号館１階学生ホール４号館２階キャリアセンター支援課６号館２階ホール
設置場所	武蔵野キャンパス	１号館２階学生ホール４号館１階ホール５号館１階クリエイティブ・ラーニングスクエア７号館１階学生ホール８号館２階学生ホール
料金	白黒	１枚５円（Ａ３、Ｂ４、Ａ４、Ｂ５）
料金	カラー	１枚25円（Ａ３、Ｂ４、Ａ４、Ｂ５）
支払い方法	交通系ICカード専用（Suica・PASMO等）。モバイルSuica非対応。
備考	書類等をスキャンし、差し込んだUSBメモリにデータを保管することが可能です（無料）。